Trabalhe Conosco em um Ambiente Flexível e Confortável

Você está em busca de uma oportunidade empolgante que permita equilibrar sua vida pessoal e profissional? Procuramos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente e que desejem trabalhar de forma remota no conforto de seu próprio lar. Nossa empresa está expandindo sua equipe de Telemarketing Home Office e queremos contar com pessoas proativas, comunicativas e comprometidas em oferecer um atendimento excepcional. Se você gosta de ajudar os outros e está em busca de uma carreira versátil e empolgante, esta vaga pode ser a sua próxima grande oportunidade.

Sobre Nossa Empresa:

Somos uma empresa líder no setor de serviços e estamos dedicados a fornecer suporte e assistência aos nossos clientes em todo o país. Nossos valores centrais são a excelência no atendimento ao cliente, a inovação constante e o respeito mútuo entre colaboradores. Acreditamos que uma equipe engajada é a chave para o sucesso, e investimos no desenvolvimento profissional e pessoal de nossos funcionários.

Responsabilidades:

1. Atender ligações de clientes de forma cortês e profissional, fornecendo informações precisas sobre produtos e serviços.
2. Resolver dúvidas, problemas e reclamações dos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade à empresa.
3. Realizar chamadas de follow-up para acompanhar o progresso das solicitações dos clientes.
4. Manter registros precisos das interações com os clientes em nosso sistema de CRM.
5. Identificar oportunidades de vendas e encaminhar leads qualificados para a equipe de vendas.
6. Trabalhar em estreita colaboração com os demais membros da equipe para alcançar metas e objetivos estabelecidos.
7. Participar de treinamentos e desenvolvimento contínuo para aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente.

Requisitos:

1. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing será valorizada, mas não é essencial.
2. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
3. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
4. Conhecimentos básicos de informática e facilidade para aprender novas ferramentas e sistemas.
5. Comprometimento com a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.
6. Ambiente de trabalho adequado para garantir a privacidade e a produtividade durante o expediente.

Benefícios:

1. Flexibilidade de horários para melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
2. Salário competitivo com oportunidade de comissões e bônus baseados no desempenho.
3. Treinamento completo e suporte contínuo para o desenvolvimento profissional.
4. Crescimento na carreira dentro da empresa, com chances de promoção.
5. Ambiente de trabalho positivo e colaborativo, mesmo em uma estrutura remota.
6. Acesso a benefícios adicionais, como plano de saúde, vale-refeição, entre outros.

 Desenvolva suas Habilidades de Comunicação e Atendimento ao Cliente em Home Office

Trabalhar em casa como operador de telemarketing proporciona uma série de benefícios significativos, tanto para os profissionais quanto para as empresas. Aqui estão algumas vantagens de se tornar parte de nossa equipe de Telemarketing Home Office:

1. Flexibilidade e Conforto:

A possibilidade de trabalhar em casa é uma das principais vantagens para os colaboradores. Eliminando a necessidade de deslocamento até o escritório, você economiza tempo e dinheiro em transporte. Além disso, ter um ambiente familiar e confortável como local de trabalho pode aumentar a produtividade e a satisfação geral.

2. Equilíbrio entre Vida Profissional e Pessoal:

A flexibilidade de horários permite que você organize seu dia de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais. Isso possibilita a conciliação de compromissos familiares, hobbies e outras atividades, o que contribui para um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

3. Melhoria nas Habilidades de Comunicação:

Como operador de telemarketing, você terá a oportunidade de interagir com diversos clientes diariamente. Essa experiência ajuda a desenvolver habilidades de comunicação verbal e escrita, tornando-o mais articulado, persuasivo e eficiente na resolução de problemas.

4. Aprendizado Contínuo:

Nossa empresa valoriza o crescimento e o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Oferecemos treinamentos completos e oportunidades de aprendizado contínuo, o que permite que você aprimore suas habilidades e conhecimentos constantemente.

5. Impacto Positivo na Satisfação do Cliente:

Atendimento de qualidade é um dos pilares fundamentais de nossa empresa. Ao trabalhar como operador de telemarketing home office, você tem um papel crucial na construção de relacionamentos positivos com nossos clientes, o que aumenta sua satisfação e fidelidade à marca.

6. Crescimento na Carreira:

Nós valorizamos o talento interno e oferecemos oportunidades de crescimento na carreira para aqueles que se destacam em seu desempenho e demonstram comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente.

Se você está em busca de uma carreira estimulante que valoriza seu talento e oferece flexibilidade para uma vida equilibrada, junte-se à nossa equipe de Telemarketing Home Office e faça parte de uma empresa que acredita no potencial de seus colaboradores. Candidate-se agora mesmo e embarque em uma jornada empolgante de aprendizado, desenvolvimento e sucesso profissional! Contato – trabalheconosco.rn@teleperformance.com.br